01 Clean
温和清洁
先用刷具清理浮尘，再用少量清洁护理液处理局部脏污。绒面和羊皮表面不要反复大力摩擦，动作要轻，范围要小。
干刷去浮尘小面积测试少量多次处理
精选订单免运费为日常舒适设计轻松退换
Care Philosophy
AU&MU 的护理方式不追求强力清洁，而是用更温和的节奏减少材料负担。先判断材质，先做小面积测试，再根据污渍程度分步处理。
羊皮、绒面、皮革、织物、软木和橡胶鞋底对水分、刷具和清洁剂的反应不同。护理前先查看商品页材质说明，避免把同一种方法用于所有鞋款。
大多数日常灰尘不需要直接上水。先用软刷顺着纹理轻刷，去掉表面浮尘，再用少量护理液处理局部污渍，可以降低水印和色差风险。
自然材料不适合长时间泡水，也不适合靠近暖气、吹风机、烘干机或强烈日晒。慢慢阴干、保持形状，比快速烘干更重要。
Three-Step Routine
不是每次穿着后都需要完整护理。日常只需轻刷和通风；遇到雨雪、泥点或明显灰尘时，再按三步流程处理。
01 Clean
先用刷具清理浮尘，再用少量清洁护理液处理局部脏污。绒面和羊皮表面不要反复大力摩擦，动作要轻，范围要小。
02 Protect
清洁并完全干燥后，可在通风环境中少量喷涂防护产品。防护不能让所有材质完全防水，但可以帮助减少日常水点和污渍附着。
03 Renew
鞋内需要的是通风、干燥和温和气味管理。穿着后先让鞋内湿气散出，再视情况使用鞋内焕新产品，不要用强香精掩盖潮气。
Care Kit
护理套装用于日常保养和轻度清洁。它不能替代专业修复，也不建议用于严重染色、油渍、破损或结构变形的鞋履。
清洁与护理
适合处理表面轻度污渍。使用前先在不明显处测试，确认不掉色、不起斑后再扩大范围。
日常防护
用于清洁并完全干燥后的鞋面防护。建议薄喷，不要让局部过湿。
鞋内焕新
用于鞋内通风后的轻度气味管理。不要直接大量喷湿羊毛或内里。
绒面刷具
用于顺着纹理轻刷绒面、麂皮或鞋面浮尘。不要压着材质来回硬刷。
局部擦拭
适合小面积干性痕迹。使用时动作要轻，避免在同一点反复摩擦。
Material Guide
护理页面提供的是通用指导，最终仍应以商品页材质说明为准。任何清洁剂、刷具或防护喷雾都建议先做隐藏位置测试。
羊毛内里更需要通风和干燥，不适合被清洁剂反复浸湿。
绒面最怕大面积水渍和硬刷。正确方向是先干刷，再小范围处理。
Cleaning by Situation
遇到污渍时先停下来判断：是灰尘、泥点、水痕、盐渍还是气味。不同问题需要不同节奏，不要一开始就用大量水或清洁剂。
鞋面看起来发灰、绒面纹理变平。
日常灰尘通常不需要上水，先恢复材质纹理。
泥点附着在鞋面或鞋底边缘。
湿泥不要马上擦开，否则容易把污渍推入纤维。
雨雪后局部颜色变深，干后留下边界。
Drying & Storage
很多护理问题并不是清洁不够，而是鞋履在潮湿状态下被收纳、被高温烘干，或在变形状态下长期放置。
把鞋放在通风、阴凉的位置，让湿气慢慢散出。避免直晒、暖气、吹风机和烘干机。
鞋内可以塞入纸团或鞋撑，帮助吸走湿气并减少鞋面塌陷。纸团变湿后要及时更换。
长期收纳前确认鞋面、鞋内和鞋底都已干透，再放入透气袋或鞋盒。不要用塑料袋密封潮气。
What to Avoid
自然材料的护理重点是降低不可逆损伤。下面这些处理方式短期看似方便，但更容易造成褪色、硬化、变形或水印。
不要把整双鞋长时间泡在水里。
不要默认所有鞋款都可以机洗，除非商品页明确说明。
不要使用漂白剂、强碱清洁剂、酒精或未知成分清洁液。
不要用吹风机、暖气、烘干机或强烈日晒加速干燥。
不要用硬刷强刷羊毛、绒面或鞋面边缘。
不要未经测试就使用油性护理膏、防水喷雾或去污剂。
不要在鞋子未干透时放入密封袋或长期收纳。
不要把深色鞋和浅色布料长时间湿贴在一起。
Need Help
如果鞋面已经染色、破损、变硬、起斑或结构变形，请不要继续试错。准备订单信息和清晰照片，我们会先帮你判断是否适合自行护理。
皮革适合轻擦和薄层护理，但不同皮革表面处理差异很大。
织物表面可以轻拍除尘，局部污渍要少水处理，避免扩散。
鞋底可比鞋面更耐清洁，但不要让脏水反复流到鞋面。
软木和鞋床更适合保持干爽，不适合长期潮湿或厚重护理油。
不要用吹风机追着水痕吹，温差会让痕迹更明显。
冬季路面盐分留下白色痕迹。
盐渍要尽早处理，避免长期停留在绒面或皮革表面。
穿着后鞋内湿气和气味累积。
气味问题通常来自潮气，先干燥比加香更重要。